تماس با ما

بگویید مسئله چیست، راه‌حل با ما

مشاوره اولیه رایگان است و هیچ تعهدی ایجاد نمی‌کند. لازم نیست راه‌حل فنی را بدانید — کافی است بگویید کسب‌وکارتان چیست و الان کجای کار می‌لنگد.

فرم درخواست مشاوره

پر کردنش کمتر از یک دقیقه طول می‌کشد.

با زدن این دکمه، اطلاعات واردشده به‌صورت یک پیام آماده در واتساپ باز می‌شود و شما آن را ارسال می‌کنید. اطلاعات شما جایی ذخیره نمی‌شود.

تلفن دفتر ‎+98 21 7768 2704 واتساپ — سریع‌ترین راه 0936 494 8000 ایمیل info@omidanweb.ir پنل کاربری ثبت تیکت، سفارش هاست و دامنه
دفتر امیدان وب

تهران، کیان‌شهر، خیابان قاضی‌زاده شمالی، کوچه یازدهم، پلاک ۲

ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه، ۹ تا ۱۸

قبل از تماس

اگر این‌ها را آماده داشته باشید، جلسه کوتاه‌تر می‌شود

هیچ‌کدام اجباری نیست؛ فقط باعث می‌شود از همان تماس اول به یک برآورد واقعی برسیم.

01

سایت‌هایی که دوست دارید

دو سه آدرس از سایت‌هایی که حس درستی به شما می‌دهند — حتی اگر خارجی باشند. سریع‌تر از هر توضیحی، سلیقه‌تان را منتقل می‌کند.

02

کاری که الان دستی انجام می‌دهید

هر کاری که هر روز تکرار می‌کنید و دوست دارید سایت خودش انجام دهد. بیشتر پروژه‌های افزونه اختصاصی از همین‌جا شروع می‌شوند.

03

وضعیت فعلی دامنه و هاست

دامنه به نام چه کسی ثبت شده، هاست کجاست و دسترسی‌ها دست کیست. اگر نمی‌دانید هم مشکلی نیست؛ خودمان بررسی می‌کنیم.

سوالات

پیش از تماس، شاید این‌ها را بپرسید

مشاوره واقعاً رایگان است؟
بله. جلسه اول برای شناخت مسئله است و هیچ هزینه‌ای ندارد. اگر در همان جلسه معلوم شود نیاز شما با یک راه‌حل ساده‌تر و ارزان‌تر حل می‌شود، همان را می‌گوییم — حتی اگر پروژه‌ای برای ما نداشته باشد.
پروژه‌های خارج از تهران را قبول می‌کنید؟
بله. بخش زیادی از پروژه‌های ما خارج از تهران است و کل فرایند تلفنی، واتساپی و آنلاین پیش می‌رود. جلسه حضوری فقط وقتی لازم است که خودتان ترجیح بدهید.
چقدر طول می‌کشد تا جواب بدهید؟
در ساعات کاری معمولاً همان روز. واتساپ سریع‌ترین راه است. برای مشتریان دارای قرارداد پشتیبانی، سقف پاسخ تیکت ۲۴ ساعت کاری است و اختلال کامل سایت خارج از نوبت رسیدگی می‌شود.
سایت نیمه‌کاره‌ام را ادامه می‌دهید؟
بستگی به وضعیت کد دارد. ابتدا یک بازبینی فنی انجام می‌دهیم و صادقانه می‌گوییم ادامه‌دادن به‌صرفه است یا بازسازی. گاهی ادامه‌دادن یک ساختار نامرتب، از نو ساختن گران‌تر تمام می‌شود.